Mitarbeiter IT-Service (m/w/d) am Standort Frankfurt (Oder)
- Frankfurt (Oder)
- Publiziert: 28.03.2025
Für unsere RHÖN-KLINIKUM IT Service GmbH suchen wir am Standort Frankfurt (Oder) einen
Mitarbeiter IT-Service (m/w/d)
Die RHÖN‐KLINIKUM AG ist einer der größten Gesundheitsdienstleister in Deutschland. An den fünf Standorten Campus Bad Neustadt, Klinikum Frankfurt (Oder), Universitätsklinikum Gießen und Universitätsklinikum Marburg (UKGM) sowie der Zentralklinik Bad Berka bieten die Kliniken exzellente Medizin mit direkter Anbindung zu Universitäten und Forschungseinrichtungen. Die RHÖN-KLINIKUM AG ist ein eigenständiges Unternehmen unter dem Dach der Asklepios Kliniken GmbH & Co. KGaA.
Digitale Tools helfen uns, alle Bereiche zu verzahnen und effizientere Prozesse und neue Versorgungskonzepte zu gestalten. Die Basis für unsere standortübergreifenden Informationssysteme und digitalen Anwendungen bildet eine moderne, leistungsstarke IT-Infrastruktur, die die Sicherheit der Patientendaten gewährleistet. Die Digitalisierung von Patienten-Service, Klinikprozessen, Verwaltungsprozessen und Medizintechnik nimmt dabei neue Dimensionen an.
Dem Schutz der uns anvertrauten Daten und Systeme gilt unsere besondere Aufmerksamkeit. Wir sind uns der daraus entstehenden Verpflichtung bewusst und setzen auf moderne Konzepte und eine Kette von Sicherheitsmaßnahmen, um der Verantwortung im Bereich IT Security gerecht zu werden.
Sie haben bei uns die Chance, zu erleben und aktiv mitzugestalten, wie mit modernster Technologien und innovativen Lösungen die Informationstechnologie für Patienten und Mitarbeiter im Gesundheitswesen effizient, sicher und zukunftsfähig ausgestaltet wird.
Ihr Aufgabengebiet im Detail:
- Support im First Level (telefonisch und mittels Fernwartungstools)
- Problemannahme, -analyse, -lösung und Dokumentation im Umfeld der eingesetzten Produkte sowie eigenständige Ticketbearbeitung und Einbindung der Fachbereiche
- Routing von Anfragen und Störungsmeldungen an den Second-Level Support (intern und extern)
- Installation, Konfiguration und Aktualisierung von PCs, Notebooks, iPads und Thin-Clients für den Betrieb, sowie die Bereitstellung der benötigten Software mittels Softwareverteilung
- IT-Field-Service im Klinikum Frankfurt (Oder) und den medizinischen Versorgungszentren
Das bringen Sie mit:
- Eine technische Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung
- Dienstleistungsorientiertes und freundliches Auftreten, Kommunikationsstärke, teamorientiertes Arbeiten
- Berufserfahrung im IT-Service, idealerweise im Krankenhausumfeld
- Gute Kenntnisse in Microsoft Betriebssystemen sowie der MS-Office-Produktfamilie
- Flexibilität und Bereitschaft sich in komplexe Themengebiete einzuarbeiten und neue Aufgabengebiete kennenzulernen
Was bieten wir Ihnen:
- Ein interessantes Tätigkeitsfeld in einem engagierten Team mit flachen Hierarchien
- Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
- Unbefristetes Anstellungsverhältnis
- Den Anforderungen der Stelle entsprechende außertarifliche Vergütung
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Vorteilsprogramme für Mitarbeitende, Job-Rad Leasing
Interessiert an einem krisensicheren Arbeitsplatz? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Schlossplatz 1
97616 Bad Neustadt an der Saale
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Für Ihre Bewerbung sollten Sie ausschließlich unser digitales Bewerberportal unter https://bewerberportal.rhoen-klinikum-ag.com nutzen. Bewerbungen, die uns per Email oder per Post erreichen, werden von uns in die mit dem Bewerberportal verbundene Bewerbermanagementseite überführt (gehostet bei rexx systems GmbH). Falls Sie damit nicht einverstanden sind, sollten Sie von einer Bewerbung absehen. Die zugesandten Unterlagen werden nach Überführung ins Bewerberportal unverzüglich datenschutzgerecht entsorgt. Nach Ablauf der vorgesehenen Fristen (siehe Datenschutz) werden auch die Daten im Bewerberportal gelöscht.
